Langsung ke konten utama

Dampak Manajemen Supply Chain pada Hubungan antara Enterprise System Resource Planning dan Kinerja Organisasi

Impact of Supply Chain Management on the Relationship between Enterprise Resource Planning System and Organizational Performance
Hashem Salarzadeh Jenatabadi1, Hui Huang, Noor Azina Ismail, Nurulhuda Binti Mohd Satar & Che Wan
Jasimah bt Wan Mohamed Radzi

Applied Statistics Department, University of Malaya, Malaysia

Dua pilihan penting investasi IT yang manajer usahakan adalah manajemen rantai pasokan dan perencanaan sumber daya perusahaan. Pilihan ini dikenal dalam literatur yang relevan sebagai faktor yang berkontribusi terhadap peningkatan kinerja organisasi. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui penerapan perencanaan sumber daya perusahaan dan pengaruhnya terhadap kinerja organisasi melalui manajemen rantai pasokan. Artikel ini menunjukkan model baru yang dapat diterapkan pada perencanaan sumber daya perusahaan dengan manajemen rantai pasokan untuk kinerja organisasi yang optimal. Model persamaan struktural digunakan untuk menguji tingkat kecocokan model dan empat hipotesis yang diajukan. Data yang diperlukan untuk penelitian ini dikumpulkan dari 174 perusahaan di Malaysia melalui survei yang disiapkan. Hasil menunjukkan dukungan, melalui bukti-bukti empiris, adanya efek positif dari perencanaan sumber daya perusahaan pada supply chain yang akhirnya menghasilkan peningkatan kinerja keseluruhan organisasi dipelajari.

Penelitian ini menggambarkan peran penting dari SCM dan hubungan antara ERP dan OP. Mengandalkan 174 subyek yang valid, penelitian ini menggunakan analisis jalur dengan model persamaan struktural untuk menguji kerangka penelitian dan hipotesis yang diajukan. Penemuan ini mendukung bahwa sistem ERP dapat dianggap sebagai masukan penting untuk perusahaan dengan dampak terhadap kinerja dimediasi oleh SCM. Efek langsung dari ERP pada OP signifikan. Namun, kami menemukan dampak yang lebih kuat dari ERP pada OP yang dimediasi oleh SCM. Oleh karena itu, perlu bagi organisasi untuk benar-benar menerapkan SCM di mana implementasi ERP dapat mempengaruhi OP. Beberapa penelitian terakhir menunjukkan beberapa faktor yang mempengaruhi keberhasilan pelaksanaan sistem ERP di Malaysia (Noudoostbeni, Yasin, & Jenatabadi, 2009; Osman, Yusuff, Tang, & Jafari, 2006) yang meliputi perencanaan yang tepat, tujuan dan sasaran yang jelas, komitmen manajemen puncak , dan kerjasama antar berbagai departemen dalam organisasi. Pentingnya ERP pada OP dapat dibuat lebih jelas untuk berbagai tingkat manajemen dan departemen dengan menekankan pada kontribusinya pada SCM yang akibatnya akan memberikan kontribusi pada kinerja keseluruhan organisasi.

Komentar

Postingan populer dari blog ini

Dampak Knowledge Management terhadap Produktivitas Organisasi: Studi Kasus di Koosar Bank of Iran

The impact of Knowledge Management on Organizational  Productivity: A Case Study on Koosar Bank of Iran Fatemeh Torabi, Jamal El-Den Universitas Putra Malaysia, Jalan Upm, 43400 Serdang, Selangor, Malaysia Universitas Charles Darwin, Ellengowan Dr, Casuarina NT0810, Australia Pengetahuan menjadi aset berharga bagi kebanyakan organisasi, pencarian untuk mengelola aset ini juga semakin populer di kalangan peneliti dan manajemen. Tujuan utama manajemen organisasi adalah memastikan penggunaan yang efektif dan efisien sumber daya seperti tenaga kerja, modal, bahan, energi dan informasi dalam usaha mereka untuk mencapai daya saing sekaligus untuk meningkatkan produktivitas yang harus dikelola. Dalam perubahan teknologi yang pesat saat ini, perusahaan terus berjuang untuk mempertahankan keunggulan kompetitif melalui diferensiasi pasar dengan menyediakan produk dan layanan unggulan. Manajemen di organisasi meningkatkan fokus mereka pada pengetahuan karya

Sebuah Studi Komprehensif dari CRM melalui Teknik Data Mining

Comprehensive Study of CRM through Data Mining Techniques Md. Rashid Farooqi dan Khalid Raza Department of Commerce & Business Studies, Department of Computer Science Central Unviersity Dalam dunia korporat yang sangat kompetitif, strategi Retensi Pelanggan di Manajemen Hubungan Konsumen (CRM) menjadi isu yang meningkat bahasannya. Data mining atau teknik penggalian data mempunyai peran vital dalam meningkatkan CRM. Riset ini membahas perspektif baru yang berfokus pada aplikasi data mining, serta kesempatan dan tantangan dalam CRM. Topik yang dibahas adalah retensi pelanggan, layanan pelanggan, penilaian risiko, deteksi penipuan dan penggunaan data mining yang umum digunakan dalam CRM. Data mining adalah disiplin yang terus berkembang yang berasal dari statistik dalam komunitas manajemen database, umumnya untuk penggunaan komersial. Data mining dipertimbangkan sebagai salah satu cabang statistic eksploratif di mana dapat ditemuk